(Özetle = 15-20 mmHG)

Sıkıştırma gücü derecelendirmelerine dikkat edin! İnsanlar "tıbbi sınıf" gibi terimleri gördüklerinde, mmHg derecelendirmelerinin güvenilir bir standart veya kompresyon çoraplarını karşılaştırmak için eşit şartlar sağlayan bir yöntem olduğunu varsayarlar. Gerçek şu ki, yalnızca mmHg derecelendirmesi, durumunuza en uygun kompresyon çorabını seçmek için yeterli değildir. Bu, yalnızca yakıt tüketimine göre araba seçmeye benzer; sonunda bir scooter ile karşılaşabilirsiniz!

Çoraplarımızın kompresyon aralığı, optimum destek ve konfor sağlamak üzere özel olarak tasarlanmıştır. Çoraplarımızın çoğunun kompresyon seviyesi 15-20 mmHg aralığındadır; bu, birçok ucuz ince kompresyon çorabından daha düşüktür, ancak iplik türü ve üretim tekniği, çorapların genel uyumu, hissi, kalitesi ve etkinliğinde rol oynayacaktır. 15-20 mmHg'lik çoraplarımızın, "tıbbi sınıf" olduğunu iddia eden diğer markalardan daha iyi uyum sağladığını ve daha etkili olduğunu söyleyen birçok müşterimiz var. Kalitenin bir diğer önemli göstergesi de garantidir.

✓ Gün boyu ayakta çalışanlar

✓ Uzun saatler masa başında oturanlar

✓ Öğretmenler, polisler, kasaplar, sağlık çalışanları ve perakende çalışanları

✓ Sık seyahat edenler ve uzun yolculuk yapanlar

✓ Gün sonunda ağır ve yorgun bacak hissedenler

✓ Hamilelik döneminde bacak konforunu artırmak isteyenler*

✓ Günlük yaşamda daha fazla destek ve konfor arayanlar

✓ Spor sonrası toparlanma sürecinde ek destek isteyenler

✓ Kapalı ayakkabı içinde daha kuru ve rahat ayaklar isteyenler

✓ Aktif yaşam tarzını desteklemek isteyenler

Kural #1 - Müşterilerimize özen gösteririz!

Müşteri Hizmetleri Ekibimiz rakipsizdir. Doğru stili ve doğru bedeni bulmanızı sağlamak için buradayız.

İade ve değişimler, destek@kariotr.com adresinden önceden onay alınması koşuluyla 30 gün içinde kabul edilmektedir.

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Madde 15/ç) uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Kompresyon çoraplarımız doğrudan tenle temas eden, hijyen ve sağlık hassasiyeti yüksek medikal/tekstil ürünleri olduğundan, iade ve değişim süreçleri aşağıdaki kesin şartlara bağlanmıştır:

1. İade ve Değişim Kabul Edilen Durumlar (Şartlar):

• Ürünün dış ambalajı, kutusu, varsa koruyucu bandı veya mührü kesinlikle açılmamış, yırtılmamış ve bozulmamış olmalıdır.
• Ürün hiçbir şekilde denenmemiş, giyilmemiş ve kullanılmamış olmalıdır.
• Ürünle birlikte gönderilen fatura, asıl ambalaj, koruyucu aparatlar ve varsa hediyeler eksiksiz olarak paketin içinde yer almalıdır.
• Bu şartları sağlayan ürünler için yasal iade/değişim süresi, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 30 (otuz) gündür.

2. Hijyen Nedeniyle İade ve Değişimi Kabul Edilmeyen Durumlar:

• Ambalajı Açılan Ürünler: Çorabın kutusu, koruyucu poşeti veya kilitli ambalajı açıldığı an, ürün yasalar gereği "hijyen özelliğini yitirmiş" sayılır ve iade veya değişimi kesinlikle yapılmaz.
• Denenmiş Ürünler: "Sadece bedenine bakmak için bir kez giydim/denedim" denilen ürünler, elastan yapısı gereği esneme gösterdiğinden ve tenle temas ettiğinden dolayı tekrar bir başka müşteriye satılamaz. Bu tür talepler sağlık yönetmelikleri gereği reddedilir.
• Yıkama veya Kullanım Gören Ürünler: Yıkanmış, kokusu değişmiş veya üzerinde tüy/hav oluşmuş ürünlerin iadesi mümkün değildir.

3. Hatalı / Kusurlu (Ayıplı) Ürün Durumu:

• Üretimden kaynaklı bir hata, sökük veya defo barındıran ürünler bu hijyen kuralının dışındadır. Teslimat sırasında fark ettiğiniz üretim kusurlarını, ürünü hiç giymeden/denemeden önce orijinal ambalajıyla birlikte tarafımıza bildirerek 14 gün içinde ücretsiz değişim veya ücret iadesi talep edebilirsiniz.

4. İade ve Değişim Süreci Nasıl İşler?

1. İade veya değişim talebinizi gerçekleştirmeden önce lütfen ambalajın açılmadığından emin olunuz.
2. Web sitemiz üzerindeki "destek@kariotr.com e-posta Adresiniz üzerinden müşteri ilişkilerimizle iletişime geçerek iade/değişim talebi oluşturun.
3. Size iletilecek olan Anlaşmalı Kargo Kodu ile ürünü ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. Anlaşmalı kargo dışındaki gönderimlerin ücreti göndericiye aittir.
4. Tarafımıza ulaşan paket, uzman ekibimiz tarafından Hijyen ve Kalite Kontrol testine tabi tutulur. Ambalajı açılmamış ve yukarıdaki şartlara uyan ürünlerin ücret iadesi, onay belgesini takip eden 2 ila 7 iş günü içinde kartınıza yansıtılır.